Algemene voorwaarden

Inzake overeenkomsten met Hot Zone Beach & Events v.o.f. die het organiseren en uitvoeren van arrangementen betreffen.

art.1 Vaststelling verplichtingen Hot Zone Beach & Events

1. De offerte van Hot Zone Beach & Events is beslissend bij het vaststellen van de inhoud en de omvang van de verplichtingen van Hot Zone Beach & Events.

2. Folders, informatiestencils en al het overige voorlichtingsmateriaal dat niet door Hot Zone Beach & Events is gewaarmerkt met haar logo, valt niet onder haar verantwoordelijkheid.

art.2 Totstandkoming overeenkomst

1. Tot de optiedatum, op de offerte gespecificeerd, heeft de klant een optie op de personeels- en materiaalcapaciteit van Hot Zone Beach & Events. Om de optie om te zetten in een overeenkomst moet vóór het verstrijken van de optiedatum een, in de offerte als overeenkomstbevestiging genoemd bedrag, worden overgemaakt aan Hot Zone Beach & Events.

2. Is op de optiedatum het bedrag niet in bezit is van Hot Zone Beach & Events, dan kan de optie, zonder enig bericht van Hot Zone Beach & Events aan optienemer, worden geannuleerd.

art.3 Betaling arrangement

1. Uiterlijk 1 maand voor aanvang van het arrangement dient de totale overeengekomen som te zijn overgemaakt aan Hot Zone Beach & Events.

2. Bij niet tijdige betaling dan kan het arrangement, zonder enig bericht van Hot Zone Beach & Events aan klant, worden geannuleerd. In dat geval gelden de in artikel 5 genoemde annuleringstarieven.

3. De klant die niet tijdig aan een geldelijke verplichting jegens Hot Zone Beach & Events heeft voldaan, is over de achterstallige verplichting een rente verschuldigd van 1% per maand.
Alle kosten gemaakt door Hot Zone Beach & Events of door derden om een betaling af te dwingen worden doorberekend aan de klant, met dien verstande dat tenminste € 45,38 in rekening gebracht wordt als administratiekosten.

art.4 prijswijzigingen

1. Tot uiterlijk 2 maanden voor de aanvang van arrangement, is het Hot Zone Beach & Events toegestaan om de prijs van het arrangement te verhogen of verlagen wegens veranderingen in wisselkoersen, gewijzigde vervoerskosten en andere wijzigingen van financiële aard.

2. Wanneer de prijs met meer dan 10% wordt verhoogd, heeft de klant het recht om het arrangement te annuleren. In dat geval heeft de klant recht op restitutie van het reeds betaalde bedrag. Deze annulering moet schriftelijk plaatsvinden tot uiterlijk 10 dagen voor aanvang van het arrangement.

art.5 Annulering door de klant

Wordt, in de periode van het tot stand komen van de overeenkomst tot de aanvangsdatum van het arrangement, de overeenkomst geannuleerd, dan gelden de volgende tarieven:

  1. annulering tot drie maanden voor aanvangsdatum: 25% van de totale som
  2. annulering tot één maand voor aanvangsdatum: 50% van de totale som
  3. annulering tot tien dagen voor aanvangsdatum: 75% van de totale som
  4. annulering later dan tien dagen voor aanvangsdatum: de totale som.

art.6 Annulering door Hot Zone Beach & Events

1. Hot Zone Beach & Events behoudt zich het recht voor het arrangement voordat dit is aangevangen te annuleren wegens gewichtige redenen. Hieronder wordt in ieder geval verstaan:

  1. staking, schaarste van goederen, oorlogsgevaar, oproer, storing in communicatiemiddelen, storing in vervoermiddelen, vertragingen van openbaar vervoermiddelen.
  2. maatschappelijke ontwrichting tengevolge van natuurrampen en ernstige ongevallen.

2. In geval van annulering door Hot Zone Beach & Events wordt het betaalde bedrag gerestitueerd.

art.7 Wijziging van het arrangement

1. Hot Zone Beach & Events is te allen tijde gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de volgorde waarin delen van het arrangement worden uitgevoerd.

2. Indien gewichtige omstandigheden zulks vergen is Hot Zone Beach & Events gerechtigd wijzigingen aan te brengen in het arrangement of (delen van) het arrangement geen doorgang te laten hebben. Het avontuurlijke karakter van het arrangement, de veiligheid van de deelnemers, alsmede de plaatselijke (weers-)omstandigheden zijn van belang bij beantwoording van de vraag of gesproken kan worden van gewichtige omstandigheden.

3. Hot Zone Beach & Events is gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de akkomodatie, mits de vervangende akkomodatie, qua aard, klasse en faciliteiten, gelijkwaardig of beter is. Wijziging van akkomodatie zal voor de klant nimmer een prijsstijging ten gevolge hebben.

4. In geval van wijziging van het arrangement wordt niet gerestitueerd.

art.8 Reisdocumenten, verzekering

1. Indien het arrangement in het buitenland plaatsvindt dienen alle deelnemers in het bezit te zijn van de benodigde geldige documenten. Informatie hieromtrent gegeven door Hot Zone Beach & Events dient door de klant op juistheid gecontroleerd te worden bij instanties die daaromtrent uitsluitsel kunnen geven.

2. De deelnemers dienen gedurende arrangement verzekerd te zijn tegen de gevolgen van ongevallen, dokterskosten en verlies of beschadiging van bagage, rekening houdend met de aard van de activiteiten die aangeboden worden in het arrangement. De verzekering dient door de klant zelf afgesloten te worden.

art.9 Aansprakelijkheid

1. Wanneer Hot Zone Beach & Events in de nakoming van haar verbintenissen is tekortgeschoten, is Hot Zone Beach & Events voor de daardoor ontstane schade aansprakelijk. De beantwoording van de vraag of   Hot Zone Beach & Events tekort is geschoten in de nakoming van haar verplichtingen, wordt uitsluitend bepaald door het Nederlands Burgerlijke recht.

2. De aansprakelijkheid van Hot Zone Beach & Events per deelnemer wegens overlijden, het ontstaan van fysiek en/of psychisch letsel, zal nimmer hoger kunnen zijn dan drie maal de betaalde prijs per persoon.

3. De aansprakelijkheid voor alle overige schades zal per deelnemer nooit meer kunnen bedragen dan éénmaal de betaalde prijs per persoon.

4. Hot Zone Beach & Events zal in ieder geval niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor schade die is ontstaan tengevolge van:

  1. handelingen en invloeden van derden, die niet rechtstreeks door Hot Zone Beach & Events zijn ingeschakeld bij de uitvoering van het arrangement
  2. omstandigheden die, krachtens de wet of de maatschappelijk geldende normen, niet in redelijkheid aan Hot Zone Beach & Events kunnen worden toegerekend.
  3. verlies of beschadiging van bagage en waardepapieren

5. Hot Zone Beach & Events zal in ieder geval niet aansprakelijk kunnen worden gesteld als deelnemers:

  1. aanwijzingen van medewerkers van Hot Zone Beach & Events, die noodzakelijk zijn om een goed verloop van het arrangement te kunnen waarborgen, niet opvolgen
  2. zich onttrekken aan geboden begeleiding en instructie tijdens activiteiten.

6. De klant is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onwettig of maatschappelijk ongeoorloofd gedrag van (een der) deelnemers.

art.10 Klachten, rechtsgeschillen

1. Eventuele klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten uiterlijk één maand na geplande afloop van het arrangement schriftelijk bij Hot Zone Beach & Events worden ingediend. Uiterlijk één maand na ontvangst van de klacht zal de klager van Hot Zone Beach & Events een schriftelijk antwoord ontvangen.

2. Uitsluitend de Nederlandse rechter is bevoegd om kennis te nemen van rechtsgeschillen tussen Hot Zone Beach & Events en de klant. Het recht om een geschil voor de rechter te brengen komt te vervallen anderhalf jaar na geplande afloop van het arrangement.